使用者體驗 (UX)的起源有時與公元前 4000 年中國風水的誕生有關，當時每個人都尋求與環境的和諧。後來在希臘創建了人體工學學科，該學科涉及設計系統與人類之間的互動。但如果我們回到今天，在互動極其複雜的環境中應用這些原則的大規模用戶體驗的先驅之一就是華特迪士尼。六十年代末，它開始照顧遊客到遊樂園的所有接觸點，創造了至今仍被稱為神奇而難忘的體驗。任何參觀過迪士尼主題樂園的人都不會忘記它。
如果我們專注於使用者使用機器或裝置的體驗，那麼在70 年代中期，Apple 開始將可用性原則應用於他們的第一款筆記型電腦中的 HCI（人機互動）。然而，直到他們明白，產品的使用並不是他們唯一需要關心的事情，而是所有的接觸點，成功才得以實現：網上著名的蘋果產品「拆箱」影片並非巧合。 。
最新的定義來自 Donald Norman 在 1995 年，他稱之為“用戶體驗設計”，並用以下的話解釋它：“我發明這個術語是因為我認為人機介面和可用性太有限：我想涵蓋所有方面一個人對系統的體驗，包括工業設計、圖形、介面、物理互動和手冊。
使用者體驗設計的 5 個領域
一旦我們明確了什麼是使用者體驗設計，我們就必須考慮決定它的 5 個領域：可用性、實用性、功能完整性、視覺設計和說服力。
可用性
它指的是與使用者在環境 秘魯電話號碼庫 中實現某些目標的效率和滿意度相關的一切。它與易用性、可發現性、價值、可訪問性、可信度和可取性有關。我們可以問自己一些問題，以了解我們是否走在正確的道路上：我可以輕鬆識別該產品或服務的關鍵功能嗎？如果我能識別它們，我是否知道如何使用它們以及用於什麼目的？如果答案是肯定的，那我們就做得很好。
使用者體驗
公用事業
產品或服務不僅必須易於使用，而且必須對其目標受眾有用。如果複雜的產品非常有用，你可能會長期使用它，但你很快 中小企業銷售前景清單：最佳策略 就會停止使用一種易於使用但對你來說毫無意義的產品。公用事業公司必須確保產品滿足使用者的需求。
功能完整性
當我們談論可靠的產品時，我們指的是其功能完整性。它可能是影響購買決策的一個非常重要的因素，而且您甚至可以在其中找到基於其核心價值的品牌。
視覺設計
在兩種相似的產品或服務之間，具有更 王選1 大視覺吸引力的產品或服務往往會獲勝。憑藉該設計，您還可以證明更高的價格是合理的；事實證明，人 們被鼓勵為更好的產品支付更高的價格。在數位服務中，這就是我們所說的UI（使用者介面）。必須考 使用者體 慮到，一個好的設計總是與可用性和實用性等其他領域並進，才能被認為是成功的。