行銷的任務是產生大量優質銷售線索。線索管理應該引導客戶購買。為了在客戶關係管理中實現高效能，必須不斷審查該業務流程並根據特定產品和服務進行客製化—確保您的公司始終使用最有效的潛在客戶管理工具。
領導關係管理
線索管理分為幾個階段：
- 客戶獲取（潛在客戶開發）
- 領導培育
- 轉化為交易。
1. 客戶獲取（潛在客戶開發）
可以使用多種行銷管道來吸引潛在客戶。這些管道的成本結構和接觸客戶並贏得客戶注意力的能力各不相同。在這種情況下，管道是指與受眾互動的形式，在吸引新客戶方面被認為是有希望的。
在傳統的潛在客戶開發直接管道中，我們可以提到上下文和橫幅線上廣告、電子郵件活動、推銷電話、連結建立等。
為了確保有效的銷售線索管理，有必要建立一個有目的地引導客戶購買的流程。由於這個過程可能涉及很多人，因此必須制定正式的規則來管理跨職能的員工團隊。
2. 潛在客戶培育
統計數據顯示，只有 3% 的顧客立即準備購買。培育過程涉及將潛在客戶從尚未準備好交易的潛在客戶群轉移到準備購買的潛在客戶群。在培育階段需要：
- 提供有效的電子郵件行銷，阿塞拜疆電話號碼庫 即透過電子郵件活動傳遞內容
- 透過廣告傳播管道（包括新的網路管道和傳統管道）提醒自己。
鉛資質
公司在處理潛在客戶時常面臨的挑戰包括：
- 重疊線索訊息
- 線索分佈混亂
- 大量重複數據
- 無法評估銷售經理的績效。
為了有效管理潛在客戶關係，有必要對其進行資格鑑定。潛在客戶的資格被理解為將有關特定潛在客戶的資訊與有關該聯絡人所代表的公司以及該公司的聯絡人的資訊連結起來。
如果投入工作的領導者代表已在客戶資料庫中列出的公司，則足以突出顯示清單中的特定企業。如果客戶資料庫不包含與此線索相關的公司的信息，則可以添加此類資訊並立即連結到此線索。
對於與線索相關聯的聯絡人的信息也是如此。事實可能是，您的公司已經收集了與客戶組織的各個員工互動的豐富歷史記錄。在這種情況下，聯絡人清單很可能已經包含與潛在客戶關聯的人員的資訊。然後，從代表該公司的聯絡人清單中選擇與潛在客戶關聯的聯絡人就足夠了。如果某個線索需要與不在清單中的聯絡人關聯，您可以快速將該資訊輸入聯絡人資料庫，並立即將待處理的線索與該聯絡人關聯。
在Kompass 的 Sales Accelerator中，此流程基本上是自動化的，讓您能夠快速輕鬆地取得必要的分類資料。
擴大您的客戶資料庫
銷售部門的主要目標之一是有效管理客戶資料庫，定期更新、豐富和擴展。在這裡我們談論的是實際客戶和潛在客戶。管理所需的資訊不僅限於公司列表，還應包含公司細分所需的數據、代表公司的人員的資訊、他們的聯絡資訊和互動歷史記錄。所有這些數據都可以成為 CRM 系統的一部分。
EasyBusiness可讓您建立包含公司資訊的行銷列表，例如活動類型、員工人數、郵寄地址、部門電子郵件地址和公司網站地址、匯出和匯入資料 如何讓人工智慧內容無法被偵測到的指南相關資料高層管理人員和部門負責人。
此外，借助銷售加速器模組，您可以建立成熟的銷售管道，將無限數量的聯絡人連結到任何公司。
領導管理運營
為了規劃和有效控制潛在客戶關係管理的運營，Sales Accelerator 提供了一個用於處理不同職能和操作的工具包。除了指定計劃操作的日期和描述之外，經理還可以指定是否需要提醒即將進行的活動，以及在操作開始之前多久觸發此提醒。
Sales Accelerator 不僅允許您使用CRM 連接器將所有資料匯出到 CRM 系統，還可以將它們與您的電子郵件程式整合以進行電子郵件行銷活動，以及將即將進行的活動的資訊自動新增至經理的日曆中。
與特定潛在客戶相關的操作和活動的歷史記錄儲存在系統中，可供授權經理查看。
3. 轉化為交易
隨著時間的推移，由於銷售和行銷活動，韓國數據 領導關係管理 潛在客戶資格達到了潛在客戶已準備好完成交易的水平。
傳統上，BANT（預算、權限、需求、時間框架）模型用於 B2B 來限定交易前景（就交易完成的可能性而言）。換句話說，要將交易從潛在客戶轉變為新客戶，必須滿足以下條件：
- 確認客戶的償付能力（預算）
- 與之進行談判的特定人員必須擁有足夠的權力來完成交易（當局）
- 客戶對產品/服務的需求已實現（Need）；
- 潛在客戶有足夠的時間做出購買服務/產品的決定（時間範圍）。
如果至少違反一項資格標準，則無法完成交易。
線索分析
潛在客戶分析是一種易於使用的分析工具，可讓您評估公司在銷售管道每個階段與潛在客戶合作的有效性，以及每位經理與潛在客戶合作的有效性。這些資訊使得識別儲備並提高潛在客戶管理的效率成為可能。
特別是，分析報告提供了公司每位經理在報告期間內所進行的活動的資訊。該報告顯示每位經理計劃的行動總數，以及已計劃但未按時完成的活動數量。透過這種方式，您可以在與客戶互動的同時監控每位員工的表現。
客戶關係管理（CRM）領導關係管理 的概念是當今商業中與不同利益團體溝通的系統中的關鍵概念。如今，如果不使用能夠長期滿足客戶需求的工具，任何提供服務或從事 B2B 領域工作的公司都無法取得重大成果。當今的任何企業都是以客戶為導向的，因此任何規模和活動領域的企業都需要 CRM 概念的這些或其他元素。
Kompass 最先進的EasyBusiness 和 Sales Accelerator 工具不僅為銷售經理提供了產生和使用聯絡人資料庫的功能，而且還提供了先進的分析工具，使他們能夠在以下領域做出有效的策略決策：處理他們的客戶數據。
綜上所述
Easy Business 及其銷售加速器模組是一項數據驅動的服務，可協助您公司的銷售團隊與客戶建立長期信任關係。它提供的功能將幫助您輕鬆找到最有前途的客戶，然後與他們發展和維持互利的關係。借助此工具包，您的公司將規劃和分析整個銷售生命週期，找到加速交易完成的新方法，並抓住新的機會來提高銷售人員的效率。